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        仲愷高新區(qū)人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊員管理制度

        發(fā)布時間:2016/4/25 16:17:06  點擊:1532次

        1、參加本隊以“自愿”為原則。

        2、本隊的隊員,必須服從本隊的分配,遵守本隊的紀(jì)律,不遲到,不無故缺席。

        3、隊員必須尊重受助對象,應(yīng)盡量遷就有困難的人,不應(yīng)以自己一個人的利益為由而放棄義工活動。

        4、隊員無故不參與活動累計達(dá)到兩次者,本隊將對其作自動除名處理。

        5、本隊每年根據(jù)隊員的活動次數(shù)和表現(xiàn)情況評選出積極分子,比例大約是10%。

        6、隊員活動實行分組定員。隊員一旦入隊,不得隨意退隊。若有特殊情況,確實需要退隊的,需先向隊長提交申請,待審批后方可退隊。

        7、分組定員后,在安排活動時,若有特殊情況需要臨時調(diào)組的,可向隊長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)組。

        8、加強管理,完善登記制度。

        (1)隊員登記制度。隊員必須進(jìn)行綜合登記,建立個人志愿服務(wù)檔案。定期總結(jié)工作情況和改進(jìn)工作的意見。

        (2)工作會議制度。定期召開工作會議,每季度召開一次專題工作會議,總結(jié)活動開展情況和不足,及時調(diào)整工作,改進(jìn)工作。

        (3)隊員培訓(xùn)制度。一是凡新入隊的隊員必須參加培訓(xùn),內(nèi)容包括服務(wù)隊章程、服務(wù)技巧、溝通技巧、服務(wù)技能等。二是每半年組織全隊開展一次技能培訓(xùn),提高服務(wù)能力。

        (4)隊員考評制度。每年底對全隊隊員進(jìn)行一次考核考評,將考評為“優(yōu)秀”者,與醫(yī)院年底評優(yōu)先進(jìn)掛鉤。對考評“不合格”者,進(jìn)行勸退。

        (5)激勵和表彰制度。依據(jù)隊員志愿服務(wù)時間的長短,服務(wù)質(zhì)量情況分別給志愿者評級,進(jìn)行全院通報表揚。

        (6)財務(wù)管理制度。經(jīng)費來源由醫(yī)院黨支部、工會、團(tuán)支部撥發(fā)。經(jīng)費使用,應(yīng)遵守節(jié)儉原則,合理使用。經(jīng)費由指定的一位副隊長負(fù)責(zé)管理,需要使用經(jīng)費時,應(yīng)向其提出申請,并報隊長批準(zhǔn)后才可使用報銷。年度結(jié)算、轉(zhuǎn)交財務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格按賬面余額與實際余額相符才可移交。

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