為加強(qiáng)我院的支部建設(shè)、保持黨員的先進(jìn)性，通過面對面的交流，及時(shí)掌握并解決黨員干部在學(xué)習(xí)中、工作中、生活中遇到的問題和困難，特制定本制度：

一、范圍對象

黨支部書記與黨員之間

二、方式方法

（一）集體談與個(gè)別談相結(jié)合既可采用一對一面對面的交流方式，也可采取一對多、多對多的方式。

（二）黨支部書記與黨員之間原則上，至少每半年談心談話一次。

（三）工作變動(dòng)時(shí)必談、受到表彰或處分時(shí)必談、遇到困難或挫折時(shí)必談、出現(xiàn)矛盾和意見分歧時(shí)必談、考察或民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)必談、群眾有不良反映時(shí)必談、離退休時(shí)必談。

三、主要內(nèi)容

（一）了解和掌握談心對象的思想工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)及家庭等方面的情況。

（二）發(fā)現(xiàn)談心對象存在的缺點(diǎn)和問題，要明確努力方向，提出改正的辦法和要求。

（三）征詢談心對象對自己的意見、建議和要求，幫助自己查找存在的問題，剖析存在問題的根源。

（四）交流思想，傾聽談心對象呼聲，了解他們的真實(shí)想法，溝通彼此的思想和感情。

（五）開展批評與自我批評，消除彼此間的誤解和隔閡，化解相互間的分歧和矛盾，增進(jìn)彼此間的熟知和信任。

（六）其他認(rèn)為必須談心的事項(xiàng)。

四、基本原則

（一）平等原則。黨支部書記要放下架子，以平等的心態(tài)和人性化的方式與談心對象進(jìn)行交流，不得居高臨下、盛氣凌人對談心對象對自己提出的批評意見，必須采取有則改之、無則加勉的態(tài)度，不得壓制批評、嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)批評者。

（二）誠懇原則。談心者彼此間要心無芥蒂、開誠布公、敞開思想、坦誠相見、真心實(shí)意、推心置腹、虛心接受對方對自己提出的意見和建議，制定切實(shí)可行的整改措施。

（三）求實(shí)原則。評價(jià)他人必須實(shí)事求是、客觀公正、不帶任何個(gè)人偏見，做到有根、有據(jù)、實(shí)話實(shí)說、不得無中生有、任意夸大事實(shí)，開展自我批評必須聯(lián)系自己的思想工作實(shí)際和廉潔自律情況，勇于正視自身存在的突出問題，講實(shí)情、說真話、反映真實(shí)情況、暴露真實(shí)思想，對存在誤解的問題要如實(shí)說明情況，及時(shí)消除誤解。

（四）要摒棄私心雜念，打消思想顧慮，本著對同志對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把問題擺上桌面，把意見提在當(dāng)面，不文過飾非敷衍塞責(zé)，開展批評要敢于打破情面，展開健康積極的思想交鋒，堅(jiān)決反對各種庸俗的市儈作風(fēng)，在原則問題上必須亮明態(tài)度，不采取事不關(guān)已高高掛起的自由主義態(tài)度，不奉行明哲保身、患得患失的處世哲學(xué)、不搞姑息遷就、一團(tuán)和氣那一套。

（五）與人為善原則。開展批評必須從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，堅(jiān)持與人為善，以理服人，不得言過其詞惡語中傷，不得借機(jī)攻擊和誣陷他人。

（六）實(shí)效原則。開展談心活動(dòng)，必須注重實(shí)效，要通過努力，使談心真正談出正氣、談出和諧、談出感情、談出團(tuán)結(jié)、談出干勁、談出進(jìn)步。

（七）尊重信任原則。談心一方出于對另一方的信任，將自己不希望讓別人知道的一些心里感受情感秘密談了出來，另一方必須尊重其對自已的信任，注意為其保密，不要隨意將其個(gè)人隱私泄露給他人。

五、具體要求

（一）區(qū)別不同對象談。談心對象有職務(wù)、崗位、閱歷、年齡和受教育程度的不同，存在工作學(xué)習(xí)思想生活狀況的差別，談心的重點(diǎn)和方式方法要因人而異、因事而異。

（二）帶著問題談、跟誰談、怎么談、談什么、解決什么問題、需談心前要有精心準(zhǔn)備，做到胸中有數(shù)，要選擇適當(dāng)內(nèi)容，講究談心方式，引導(dǎo)談心對象說出真話實(shí)話，提出過去不愿提、不便提的意見，要增強(qiáng)針對性，做到有的放矢，避免千篇一律、不著邊際、不解決任何問題的空談。

（三）領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭談。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺放下架子主動(dòng)與支部委員談心，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭吐真情講實(shí)話，帶頭落實(shí)整改措施、改進(jìn)工作，為黨員群眾作出表率。